kèo nhà cái video Corteca | Nokia.com - kèo nhà cái tỷ lệ bóng đá

Corteca

Corteca AI: giúp các nhà khai thác vận hành mạng gia đình thông minh hơn

Từ việc trao quyền cho những người dùng chính đến việc hỗ trợ mạng nhận thức tự trị

Corteca AI nâng cao trải nghiệm băng thông rộng tại nhà đồng thời giúp các nhà khai thác cải thiện hiệu quả hoạt động.

Hoạt động như một trợ lý thông minh, nó hỗ trợ các nhân viên chăm sóc, quản trị viên mạng, kỹ thuật viên hiện trường và thậm chí cả người dùng cuối với thông tin chuyên sâu chủ động và cách khắc phục sự cố được đơn giản hóa.

Được xây dựng trên khung AI tác nhân mở và an toàn, Corteca AI được thiết kế để tích hợp liền mạch vào hệ sinh thái của các nhà khai thác viễn thông.

Trên trang này

Các khả năng AI chính của tác nhân

Dành cho đào tạo đại lý chăm sóc

Cung cấp đào tạo liên tục cho các đại lý chăm sóc bằng cách cung cấp ngay lập tức
câu trả lời cho các câu hỏi liên quan đến Đám mây Corteca.

Để phân tích mạng

Trang bị cho nhân viên chăm sóc kiến thức chuyên môn và phân tích mạng cấp 2
giúp xác định sự cố mạng một cách tự tin.

Để khắc phục sự cố mạng

Hỗ trợ nhân viên chăm sóc ở cấp độ 2 như khắc phục sự cố có thể thực hiện được
các đề xuất và công cụ để giải quyết hoàn toàn các sự cố mạng
quyền tự chủ.

Giá trị kinh doanh của việc quản lý Wi-Fi

Giảm thiểu tác động của việc thay đổi nhân viên chăm sóc cao bằng cách đẩy nhanh quá trình chuyển giao kiến thức và biến nó thành một quá trình liên tục
Nhận hướng dẫn từng bước rõ ràng và hữu ích về cách điều tra hầu hết các sự cố mạng phổ biến
Giảm thiểu nhu cầu leo thang kỹ thuật và cuối cùng là giảm thời gian xử lý trung bình của các yêu cầu hỗ trợ

Hiệu suất cao nhất

Giải quyết vấn đề nhanh hơn

Giảm tỷ lệ rời bỏ nhờ chăm sóc chủ động

Sự hài lòng của khách hàng được cải thiện

Nền tảng duy nhất bạn cần để quản lý và tối ưu hóa mạng Wi-Fi

Xem trên mạng băng thông rộng của bạn và ngay tại nhà khách hàng của bạn vớiBộ điều khiển gia đình Corteca.

Bộ phận trợ giúp của bạn có được cái nhìn toàn diện, theo thời gian thực về mạng Wi-Fi trong nhà để giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.

Nhóm vận hành mạng có thể chủ động tối ưu hóa Wi-Fi trên toàn mạng, loại bỏ hiện tượng nhiễu giữa các mạng Wi-Fi lân cận.

Kỹ thuật viên tại chỗ có quyền truy cập vào dữ liệu cần thiết để cài đặt và khắc phục sự cố mạng trong nhà.

Khách hàng của bạn nhận được Wi-Fi tự tối ưu hóa với hiệu suất được cải thiện đáng kể, trong khi bạn nhận được báo cáo chi tiết về KPI mạng để xác định các lĩnh vực cần cải thiện và cơ hội bán thêm.

Bước vào kỷ nguyên băng thông rộng nhận thức

kèo nhà cái video phá cách các tác nhân AI giúp các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tăng cường người dùng cuối
kinh nghiệm, tăng hiệu quả hoạt động và tăng tốc
triển khai trên mạng gia đình và mạng băng thông rộng

kèo nhà cái video phá băng thông rộng nhận thức

Đám mây Corteca

Corteca Cloud mang đến cho bạn khả năng kiểm soát và tính linh hoạt đối với các giải pháp Wi-Fi của mình với hai sản phẩm: Bộ điều khiển gia đình để quản lý việc triển khai thiết bị băng thông rộng và Wi-Fi và Bảng điều khiển làm giao diện trình duyệt chính cho Bộ điều khiển gia đình.

kèo nhà cái video phá Bộ điều khiển gia đình

Phần mềm thiết bị Corteca

Các thiết bị băng thông rộng tại nhà của Nokia được cung cấp bởi Corteca, cho phép chúng phát hiện và giảm thiểu các sự cố kết nối trong thời gian thực. Ứng dụng di động trực quan cho phép khách hàng dễ dàng tự cài đặt và quản lý thiết bị của mình.

kèo nhà cái video phá các thiết bị băng thông rộng tại nhà

Ứng dụng Corteca

Thông qua Corteca Marketplace, bạn có thể "dùng thử và mua" các ứng dụng giúp nâng cao trải nghiệm băng thông rộng tại nhà. Kết hợp liền mạch an ninh mạng, tối ưu hóa trò chơi, phát trực tuyến video nâng cao và nhiều tính năng khác vào sản phẩm dành cho khách hàng của bạn.

kèo nhà cái video phá các ứng dụng Corteca